CHEFS CULINAR webshop

Eenvoudig en snel bestellen

In onze webshop kunt u als klant snel en eenvoudig een bestelling plaatsen. Na uw aanmelding als klant, ontvangt u van ons uw inloggegevens voor de webshop. Zorg dat u deze inloggegevens bij de hand hebt, zodat u direct kunt beginnen met bestellen.

Zijn er onduidelijkheden over onze webshop? Kies dan in het rechter menu voor een van de onderwerpen waarover u meer informatie wenst. Mocht u nog andere vragen hebben, neem dan contact met ons op via +31 (0)24 7119801 of info@chefsculinar.nl.

Inloggen in de webshop

Hoe log ik in bij de webshop?
Log hier in bij onze webshop. U wordt dan automatisch doorverwezen naar de inlogpagina.

U bent al klant, maar hebt nog geen inloggegevens voor de webshop?
Neem contact op met onze klantenservice via het telefoonnummer +31 (0)24 7119801, het contactformulier of info@chefsculinar.nl. Houd uw klantnummer bij de hand, zodat wij u direct kunnen helpen. U ontvangt dan zo snel mogelijk uw persoonlijke inloggegevens. Vanaf dan kunt u eenvoudig uw bestelling online doorgeven via onze webshop.

Nog geen klant van CHEFS CULINAR?
Als u klant wilt worden van CHEFS CULINAR kan dat eenvoudig door het invullen van het online formulier. Uiteraard kunt u ook contact met onze klantenservice opnemen via het telefoonnummer +31 (0)24 7119801. Na uw bevestiging ontvangt u uw inloggegevens, waarna u kunt bestellen via onze webshop.

Een bestelling plaatsen in de webshop

Een bestelling plaatsen
Zodra u bent ingelogd kunt u de bestelling starten door op ‘Bestelling’ te klikken in het hoofdmenu. Hier kunt u een nieuwe bestelling beginnen of de status van een geplaatste bestelling inzien en controleren. In het submenu kunt u bij ‘openstaande bestellingen’ de bestelhistorie raadplegen.

In de functie ‘Bestelling’ voegt u producten toe. Vervolgens kiest u de gewenste bestelhoeveelheid en indien nodig, de gewenste verpakkingseenheid. Bevestig uw ingaven met Enter.

Bent u klaar met uw bestelling? Ga dan naar ‘Bestelling afronden’. Controleer uw voorlopige bestelling en sluit de bestelling definitief af door op ‘Bestelling versturen’ te klikken. U kunt uw voorlopige bestelling ook opslaan, zodat u deze op een later moment nog kunt bewerken. Hier kunt u tevens een gewenste leverdatum kiezen.

Via de webshop kunt u tot een dag voor levering uw bestelling doorgeven.

Bestellijsten
In onze webshop kunt u in uw eigen account bestellijsten aanmaken. Zo kunt u uw veelgebruikte producten eenvoudig terug vinden. Ga naar ‘Klant’ in het hoofdmenu en kies dan voor nieuw of bewerken. Benoem de lijsten op productgroep, merk, periode, soort maaltijd of kies een eigen naam die voor u het beste werkt. U kunt te allen tijde uw bestellijsten aanpassen en producten toevoegen of verwijderen.

In uw bestellijst geeft u het aantal stuks in dat u van een product wenst en deze wordt direct toegevoegd aan de bestelling. Op deze manier verkort u het bestelproces en bespaart u kostbare tijd.

Houd rekening met de JIT (Just In Time) producten in uw bestellijst. Deze producten kunnen een besteltijd hebben van een paar dagen. Houd de muis op de V achter het product, dan verschijnt de besteltijd van het product in beeld.

Producten zoeken
Vanuit de zoekfunctie wordt standaard gezocht binnen uw bestelverleden of bestellijsten. Hierdoor kunt u snel de bij u ‘bekende’ artikelen terugvinden. Om binnen ons complete assortiment te zoeken dient u het vinkje aan te zetten of op OK te klikken bij ‘zoeken binnen het complete Chefs Culinar assortiment’.

U zoekt makkelijk uw gewenste producten op naam of productnummer. U doet dit vanuit de functie ‘Bestelling’. Indien u vanuit de functie ‘Assortiment’ of ‘Klant’ zoekt, dan kan er alleen informatief gezocht worden, er kan niet besteld worden vanuit deze functies.

Orderbevestiging

De bevestiging van uw order vindt u automatisch terug in uw webshop account. Wilt u deze liever apart ontvangen? Geef dit dan bij ons aan, u ontvangt dan direct na elke bestelling een orderbevestiging per e-mail.

Is uw e-mailadres gewijzigd? Laat dit ons dan zo snel mogelijk weten, zodat onze correspondentie altijd bij u terecht komt. U kunt dit telefonisch via +31 (0)24 7119801 of per e-mail via info@chefsculinar.nl aan ons doorgeven.